Política de privacidade

A Iseul, operada por Comercio Varejista Zepfit Wellness Ltda (CNPJ 63.829.102/0001-34), trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem somos

Controladora: Comercio Varejista Zepfit Wellness Ltda · CNPJ 63.829.102/0001-34 · contato@iseul.com.br

Dados que coletamos

Cadastro e compra: nome, e-mail, CPF, telefone, endereço de entrega e histórico de pedidos.
Lista de espera: e-mail informado voluntariamente para aviso de abertura da loja.
Navegação: cookies essenciais, endereço IP, dispositivo e páginas visitadas, para segurança e métricas agregadas.
Pagamento: dados processados diretamente pelo gateway (Asaas/Mercado Pago); não armazenamos número completo de cartão.

Finalidades

Processar pedidos, entregas, trocas e suporte.
Enviar comunicações transacionais (confirmação, rastreio, nota fiscal).
Enviar aviso de abertura da loja, quando solicitado na lista de espera.
Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários: transportadoras, gateways de pagamento, hospedagem e ferramentas de e-mail transacional, sempre com contrato e base legal adequados. Não vendemos dados pessoais.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão, conforme a LGPD, pelo e-mail contato@iseul.com.br.

Retenção e segurança

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades e exigências fiscais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger informações contra acesso não autorizado.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A data da versão vigente aparece no rodapé do site.